POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

CERAGRIC S.A.S es una consultora agrícola y ambiental, que tiene como objetivo fomentar e implementar la agricultura sostenible mediante soluciones técnicas, que ayuden a promover el desarrollo y la transformación de la agricultura y mejorar la vida de los agricultores.

La empresa CERAGRIC S.A.S, se compromete con sus usuarios a proteger sus datos personales de acuerdo a las leyes y normativas vigentes en el Ecuador para la protección de datos personales tomando como referencia la siguiente normativa:

  • Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, En el Registro oficial Suplemento N°459 de 26 de mayo del 2021, la misma que tiene por objeto garantizar el derecho a la protección de datos personales, que incluye el acceso y decisión sobre la información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección.

INFORMACIÓN Y DATOS QUE RECOPILAMOS

CERAGRIC S.A.S recopila únicamente los datos personales ingresados en el formulario de creación de cuenta de usuario como: Nombre y Apellido, Número de Cédula o Ruc, Correo electrónico, Número de teléfono y País de residencia.

Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en la ley protección de datos personales CERAGRIC S.A.S se compromete a:

  • Mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales que serán tratado de conformidad con los principios de legalidad, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad para evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
  • Gestionar que los datos personales contenidos en su base de datos o archivos, sean pertinentes, correctos y actualizados.
  • Utilizar los datos recopilados únicamente para enviar información que considere relevante o que pueda ser de interés del usuario. En particular se enviará publicidades de los eventos.

Como protegemos la información y los datos de carácter personal

De manera periódica desarrollaremos evaluaciones a fin de determinar los riesgos asociados a la seguridad de la información y a la protección de los datos personales de los usuarios

  • Se han precisado políticas de seguridad de la información y protección de datos personales de cumplimiento obligatorio por las partes intervinientes.
  • Se han desarrollado procedimientos de control de acceso al sistema, seguridad, y respaldo de la información.
  • Se han establecido las acciones necesarias con la finalidad de asegurar el cumplimiento de las políticas.

A los prestadores de servicios o cualquier persona física o jurídica que por el cumplimiento de sus funciones pueda disponer de nuestra información, requerimos que firmen acuerdos de confidencialidad con la finalidad de precautelar la integridad de la información personal de nuestros usuarios.

Los usuarios que detecten alguna irregularidad o violación de seguridad en la información que manejemos, está en la obligación de informarlo inmediatamente con la finalidad de ejercer las acciones legales necesarias del caso y mejorar nuestro sistema de seguridad.

Derechos de los titulares de los datos

CERAGRIC S.A.S reconoce al usuario como el titular de su información y datos de carácter personal, y la posibilidad de poder rectificarlos, cancelarlos, limitar la información, acceder y conocer que datos son los que se encuentran almacenados en nuestra base de datos.

  • DERECHO DE ACCESO: Consultar al titular de la información si está de acuerdo en que sus datos e información de carácter personal estén siendo tratados y almacenados en el caso que su respuesta sea afirmativa tendrá derecho a conocer:
    • Cuál es la finalidad de obtener sus datos e información personal.

Que datos están siendo guardados.

  • El tiempo que guardaremos los datos e información personal.
    • El derecho de poder, rectificarlos, eliminarlos y limitar la información que desea que se guarde.
    • El derecho de presentar las acciones legales por la divulgación de su información y datos personales.
    • Cuando sus datos vayan a ser transferido a otra base de datos el titular tendrá que ser comunicado que sus datos van hacer transferidos.
  • DERECHO DE ELIMINACIÓN: El usuario al ser el titular de su información y datos de carácter personal está en su derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales de la base de datos de CERAGRIC S.A.S, si se presentare una de las siguientes anomalías.
    • Cuando los datos personales solicitados se utilicen para otros fines diferentes para los cuales fueron solicitados.
    • Cuando el titular de la información no haya autorizado que sus datos sean registrados en la base de datos de CERAGRIC S.A.S.
    • Cuando la información haya sido tratada ilícitamente.
  • DERECHO DE RECTIFICACIÓN: El usuario podrá modificar los datos e información que este incorrecta o incompleta.
  • DERECHO TRANSMISIBLES: El usuario tiene el derecho de recibir por parte de CERAGRIC S.A.S la notificación de que sus datos e información de carácter personal está siendo transferida para ser tratada por otra empresa responsable.
    • Esta operación debe ser con el consentimiento del titular de la información.
    • El tratamiento deberá realizarse por medios computarizados.
  • DERECHO DE OPOSICIÓN: El usuario está en el derecho de oponerse a que sus datos e información de carácter personal sean objeto de tratamiento y transmisibles.
  • DERECHO DE LIMITACIÓN: El usuario al ser el titular de sus datos e información de carácter personal puede limitar cuales son los datos que autoriza que sean tratados.
  • Cuando CERAGRIC S.A.S dude de la exactitud de los datos personales, y solicite al titular su rectificación y verificación de los mismos.
    • El titular se oponga al tratamiento de sus datos.

En el caso de que el usuario considere que su información y datos personales han sido vulnerados, o que CERAGRIC S.A.S no actuado adecuadamente con respecto a la confidencialidad de su información, el usuario tiene derecho a presentar las reclamaciones pertinentes por incumplimiento, vulneración a su información y datos personales.

Tiempo que guardaremos la información

Se guardará únicamente la información de carácter personal registrados en el formulario de creación de usuario, estos datos se utilizarán para los fines que fueron recabados como: atender las posibles reclamaciones, enviar información relevante que pueda ser de interés de nuestros clientes.

Mantendremos la información reservada en nuestra base de datos hasta que él usuario solicite por escrito a la siguiente dirección electrónica info@ceragric.com que sus datos sean bloqueados, eliminados y suspendidos únicamente se entregará la información confidencial de sus datos personales sin consentimiento del titular con Orden Judicial.

Cambios en las políticas de privacidad y protección de datos personales.

Estas políticas son modificables en función a las exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dichas políticas a la ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente las actualizaciones que se realicen a las presentes políticas, con el objetivo de estar adecuadamente informados.

BASE LEGAL QUE SUSTENTA LA PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

El Artículo 66 de la Constitución de la República, en su parte pertinente dispone “…Se reconoce y garantizará a las personas: 19. El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos de información requerirán la autorización del titular y el mandato de la ley”.

El artículo 92 de la Carta Magna, dispone que toda persona tendrá derecho a conocer de la existencia y acceder a los documentos, datos genéticos, bancos o archivos de datos personales e informes que sobre sí misma o sobre sus bienes, consten en entidades públicas o privadas, en soporte material o electrónico;

Concordancias: Arts. 49,50,51 LOGJCC; 229 COIP

LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DISPONE LO SIGUIENTE:

Articulo 1.- Objeto y Finalidad: El objeto de esta ley es garantizar el ejercicio de la protección del derecho a la protección de datos personales, que incluyen el acceso y decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección.

Articulo 2.- Ámbito de aplicación material: Se aplicará el tratamiento de datos personales contenidos en cualquier tipo de soporte, automatizados o no.

Artículo 3.- Ámbito de aplicación territorial.  “¡Sin perjuicio de la normativa establecida en los instrumentos internacionales ratificados por el Estado ecuatoriano que versen sobre esta materia, se aplicará la presente Ley cuando;  1.) El tratamiento de datos personales se realice en cualquier parte, del territorio nacional”

Artículo 7.- Tratamiento legítimo de datos personas. – El tratamiento será licito si se cumple con alguna de las siguientes condiciones: 1) Por consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades especificas; 7) Para tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público”

Artículo 8.- Consentimiento. – Se podrán tratar y comunicar datos personales cuando se cuente con la manifestación de la voluntad del titular para hacerlo.

Articulo 10.- Principios. – Sin perjuicio de otros principios establecidos en la Constitución de la República, los instrumentos internacionales ratificados por el Estado u otras normas jurídicas, la presente Ley se regirá por los principios de Confidencialidad y Seguridad de datos personales.

EL CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN COESCCI, en Disposiciones Generales, VIGÉSIMA SÉPTIMA. – “(…) El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular.